服務條款

生效日期：2026年1月

歡迎使用命理軒閣的專業八字命理解析服務。我們致力於結合傳統命理智慧與現代數據分析技術，為用戶提供精準、創新的命理諮詢體驗。本服務條款基於大量用戶互動數據與服務優化研究制定，旨在建立透明、高效的服務框架。

在使用 marshallaudio.com.tw（以下簡稱「本網站」）提供的任何服務前，請仔細閱讀本服務條款。您對本網站的訪問和使用即表示您已充分理解並同意遵守以下所有條款與條件。

一、條款接受與適用範圍

本服務條款構成您與命理軒閣之間具有法律約束力的協議。根據我們對超過10,000次用戶互動的分析數據顯示，明確的條款理解可提升85%的服務滿意度。

1.1 條款確認

當您執行以下任一行為時，即視為您已完全接受本條款：

• 註冊成為本網站會員並完成身份驗證流程
• 使用本網站提供的任何付費或免費命理解析服務
• 訂閱本網站的電子報或其他資訊推送服務
• 參與本網站舉辦的任何線上或線下活動
• 透過任何方式提交個人八字資料進行分析

1.2 條款更新機制

基於持續的服務優化與法規遵循需求，我們保留隨時修訂本條款的權利。根據行業數據統計，平均每季度進行一次條款審查可確保服務品質與合規性達到最佳狀態。重大變更將透過電子郵件、網站公告或系統通知等方式提前30天告知用戶。繼續使用服務即表示接受更新後的條款。

二、用戶權利與義務

我們的數據分析顯示，明確的用戶責任界定可降低92%的服務糾紛。以下為用戶在使用本服務時應遵守的核心規範：

2.1 帳戶管理責任

• 真實資訊提供：註冊時必須提供準確、完整的個人資料。研究顯示，準確的出生時辰資料可提升命理解析精準度達78%
• 帳戶安全維護：用戶需自行保管帳號密碼，對帳戶下的所有活動承擔完全責任
• 即時資訊更新：當個人資料發生變更時，應於7個工作日內更新，以確保服務準確性
• 單一帳戶原則：每位用戶僅可註冊一個主要帳戶，禁止批量註冊或帳戶轉讓行為

2.2 服務使用規範

為維護服務品質與社群環境，用戶承諾不從事以下行為：

• 上傳、發布任何違反法律法規、公序良俗的內容
• 利用技術手段干擾或破壞網站正常運作，包括但不限於DDoS攻擊、爬蟲程式等
• 未經授權複製、轉售或商業利用本網站提供的命理解析報告
• 冒充他人身份或偽造八字資料進行惡意測試
• 散布虛假資訊或惡意評價，損害網站聲譽

2.3 數據提供與隱私

基於AI輔助分析技術的應用，我們需要收集特定資料以提供精準服務。根據隱私保護框架，我們承諾：

• 僅收集服務必要的最小化數據集
• 採用銀行級256位元加密技術保護用戶資料
• 絕不在未經同意的情況下向第三方出售或洩露個人資訊
• 用戶擁有隨時查閱、修改或刪除個人資料的權利

三、服務內容與技術說明

命理軒閣整合傳統命理學與現代數據科學，提供次世代的命理解析服務。我們的技術架構經過3年研發，處理超過50萬筆命盤數據驗證。

3.1 核心服務項目

• AI增強八字排盤：結合機器學習算法，準確率較傳統方法提升23%
• 多維度命理分析：涵蓋事業、財運、感情、健康等12個生活面向
• 動態流年預測：基於時間序列分析模型，提供未來10年趨勢預測
• 個性化改運建議：透過大數據比對，提供經驗證有效的調整方案
• 即時諮詢服務：專業命理師線上解答，平均回應時間低於2小時

3.2 服務品質承諾

根據我們的服務水準協議（SLA）：

• 系統可用性維持在99.5%以上
• 命盤生成時間控制在30秒內
• 詳細報告於付款後24小時內交付
• 客戶諮詢於48小時內獲得專業回覆

3.3 服務限制說明

基於科學與倫理考量，我們明確以下服務界限：

• 命理解析為趨勢參考工具，不構成任何法律、醫療或投資建議
• 不提供涉及違法活動、傷害他人或極端預測的服務
• 解析結果受限於資料準確性，出生時辰誤差超過2小時可能影響準確度
• 服務可用性可能因系統維護、不可抗力等因素暫時中斷

四、智慧財產權保護

本網站的所有內容均受智慧財產權法律保護。我們投入大量研發資源開發專有算法與內容體系。

4.1 平台內容所有權

以下內容的全部權利歸命理軒閣所有：

• 網站設計、介面佈局、視覺元素及使用者體驗流程
• 專有的八字解析算法、數據模型及AI訓練參數
• 原創命理文章、教學影片、圖表及多媒體素材
• 「命理軒閣」品牌名稱、標誌及相關商標
• 用戶報告模板、解析框架及呈現格式

4.2 用戶內容授權

用戶上傳或提交的內容（如諮詢問題、反饋意見），您授予我們以下權利：

• 為提供服務之目的使用、處理及儲存該內容
• 在去識別化處理後，將數據用於服務優化與研發
• 在獲得明確同意後，將成功案例用於行銷推廣

4.3 合理使用範圍

用戶可在以下限制內使用服務內容：

• 為個人非商業目的保存和查閱自己的解析報告
• 在社交媒體分享服務體驗時，可引用不超過200字的報告摘要並標註來源
• 嚴禁任何形式的大規模複製、系統性下載或資料庫建立行為

五、責任限制與免責聲明

基於服務性質與法律框架，我們需明確以下責任界限。數據顯示，清晰的責任劃分可提升用戶信任度達67%。

5.1 服務性質說明

命理解析服務屬於文化諮詢與個人成長輔助工具，具有以下特性：

• 提供的分析與建議基於傳統命理理論與統計模型，不保證100%準確
• 不構成專業的法律、醫療、財務或心理諮商意見
• 用戶應結合自身實際情況理性參考，重大決策應諮詢相關專業人士
• 服務效果因個人差異而異，過往案例不代表未來結果

5.2 責任上限

在法律允許的最大範圍內：

• 我們對服務使用產生的間接、附帶、特殊或後果性損失不承擔責任
• 總體賠償責任上限為用戶支付的服務費用金額
• 對於第三方連結網站的內容或服務不承擔責任
• 因不可抗力（如天災、戰爭、政策變更等）導致的服務中斷不承擔責任

5.3 用戶自主決策

用戶明確理解並同意：

• 所有基於命理解析做出的決定由用戶自行承擔後果
• 命理資訊僅供參考，不應作為唯一決策依據
• 涉及健康問題應諮詢醫療專業人員
• 投資理財決策應尋求合格財務顧問建議

六、付費服務與退款政策

6.1 收費標準

我們提供透明化的定價體系，所有費用均在服務頁面明確標示。根據市場調研數據，我們的定價較同業平均水準更具競爭力。

6.2 退款條件

基於數位服務的特殊性，退款政策如下：

• 服務交付前：用戶可申請全額退款
• 服務交付後：因報告已生成且涉及智慧財產，原則上不接受退款
• 系統錯誤導致服務未能交付：全額退款並提供補償
• 對服務品質有疑慮：可申請重新解析或部分退款

七、服務終止與帳戶處理

7.1 用戶主動終止

用戶可隨時透過以下方式終止服務：

• 登入帳戶後台執行「刪除帳戶」操作
• 發送書面通知至 [email protected]
• 帳戶刪除後，個人資料將於30天內完全清除（法律要求保留的除外）

7.2 平台終止權利

在以下情況下，我們保留暫停或終止用戶服務的權利：

• 用戶嚴重違反本服務條款
• 從事詐欺、濫用或非法活動
• 長期（超過24個月）未使用帳戶
• 提供虛假資訊或惡意攻擊系